Правила магазина
ВРЕМЯ РАБОТЫ ПОДДЕРЖКИ МАГАЗИНА с 9:00 до 23:00 !!! В другое время поддержка может не ответить! Правила: ⚜ С момента оформления сделки у Вас есть 24 часа для обращения в лс/открытие диспута; ⚜ Адрес, который был передан третьим лицам является скомпроментированным, ответственности за ненаход магазин не несет; ⚜ Претензия по ненаходу/недовесу/неверным координатам/качеству принимается исключительно с подтверждением Ваших слов в виде фотографий/видео!!! Компенсация на замену не выдается. ⭐Оформление претензии о ненаходе: ‼️ В какое время Вы прибыли на место поисков? ‼️ Как выглядел процесс поисков и сколько времени у Вас это заняло? ‼️ Что, по Вашему мнению, послужило причиной ненахода? ‼️ Заметили Вы на месте следы постороннего вмешательства? ‼️ Претензия принимается исключительно при следующих фотографиях: фотографии с ракурса как на странице заказа (общий план), фотографии места вблизи. ⭐Оформление претензии о недовесе: ☑️ Фотография клада на весах до распаковки; ☑️ Фотография упаковки на весах (упаковка+зиплок); ☑️ Фотография вещества на весах без упаковки; ☑️ Фотография монеты любого номинала на весах. Также указать год выпуска монеты. ⭐Оформление претензии о качестве товара: ✅ Фотография клада до распаковки; ✅ Фотография упаковки отдельно (упаковка+зип); ✅ Фотография вещества крупным планом, в хорошем качестве. Возможные причины отказа в какой-либо компенсации: ⚖️ Менее трех успешных сделок в магазине; ⚖️ Высокая свежесть клада при отсутствии объективных причин для пропажи; ⚖️ Попытки ввести оператора в заблужение; ⚖️ Неадекватное поведение в чате и оскорбления в адрес сотрудников магазина; ⚖️ Отсутствие фотографии с места поисков; ⚖️ Бесконечный флуд в диспут. Чем больше Вы флудите, тем дольше будет разбираться Ваша ситуация; ⚖️ Потеря интереса к ситуации, неактивность покупателя в течении 24-х часов; ⚛Совершая сделку в магазине Вы автоматически соглашаетесь с правилами!